为了进一步深化优质护理服务，牢固树立“以病人为中心、以质量为核心”的服务理念，促进护患和谐，提高病人满意度，在全院临床护理工作中营造“优质服务、不甘人后、争创一流”的良好氛围。通过病人满意度调查等评选出优质护理服务之星两名。